Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od účelu spracúvania môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu,
• adresu bydliska alebo korešpondenčnú adresu,
• údaje uvedené v rezervačnom formulári,
• kópiu občianskeho preukazu,
• kópiu vodičského preukazu,
• údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie nájomnej zmluvy,
• technické údaje o návšteve webovej stránky (IP adresa, typ zariadenia, prehliadač a pod.),
• údaje spracúvané prostredníctvom Google Analytics po udelení súhlasu,
• lokalizačné údaje vozidla zo systému GPS Dozor počas trvania prenájmu.

3. Účely spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:

• vybavenia dopytov zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára,
• vytvorenia a správy nezáväznej rezervácie vozidla,
• prípravy, uzatvorenia a plnenia nájomnej zmluvy,
• overenia totožnosti zákazníka a jeho vodičského oprávnenia,
• vystavenia účtovných a daňových dokladov,
• ochrany majetku spoločnosti a riešenia poistných udalostí,
• vybavovania reklamácií a uplatňovania právnych nárokov,
• zlepšovania funkčnosti webovej stránky prostredníctvom analytických nástrojov.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy,
• splnenia zákonných povinností,
• oprávneného záujmu prevádzkovateľa (ochrana majetku, GPS lokalizácia, riešenie škodových udalostí a právnych nárokov),
• súhlasu dotknutej osoby, ak je podľa právnych predpisov potrebný (napríklad pri analytických cookies).

5. Rezervácia vozidla

Rezervácia vytvorená prostredníctvom webovej stránky je nezáväzná.

Záväzný zmluvný vzťah vzniká až po:

• potvrdení rezervácie zo strany prevádzkovateľa a
• splnení dohodnutých platobných podmienok podľa nájomnej zmluvy alebo vystavenej faktúry.

6. Občiansky a vodičský preukaz

Pri rezervácii alebo uzatváraní nájomnej zmluvy môže byť zákazník požiadaný o nahratie občianskeho preukazu a vodičského preukazu.

Tieto doklady sa spracúvajú výlučne za účelom:

• overenia totožnosti,
• overenia oprávnenia viesť motorové vozidlo,
• prípravy a uzatvorenia nájomnej zmluvy,
• ochrany oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

K dokladom majú prístup iba poverení pracovníci administrácie spoločnosti.

7. GPS lokalizácia vozidiel

Prenajímané vozidlá sú vybavené systémom GPS Dozor.

Lokalizačné údaje sa spracúvajú výlučne na účely:

• ochrany majetku spoločnosti,
• lokalizácie vozidla pri odcudzení,
• riešenia poistných udalostí,
• ochrany oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

GPS údaje sa nepoužívajú na marketing ani profilovanie zákazníkov.

8. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame iba počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

• údaje z kontaktného formulára – najviac 12 mesiacov,
• údaje z rezervačného formulára – najviac 12 mesiacov,
• kópie občianskeho a vodičského preukazu – najviac 12 mesiacov,
• GPS údaje – najviac 12 mesiacov,
• účtovné a zmluvné dokumenty – počas lehôt ustanovených príslušnými právnymi predpismi.

9. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba v nevyhnutnom rozsahu:

• poskytovateľovi hostingu,
• poskytovateľovi analytických služieb Google Analytics,
• poskytovateľovi systému GPS Dozor,
• účtovníkovi alebo daňovému poradcovi,
• poisťovni pri riešení poistných udalostí,
• orgánom verejnej moci, ak tak ustanovuje zákon.

10. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä:

• zabezpečené šifrované spojenie (HTTPS),
• obmedzenie prístupu k údajom len oprávneným osobám,
• pravidelné aktualizácie informačných systémov,
• ochranu údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

11. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nepresných údajov,
• na výmaz osobných údajov, ak sú splnené podmienky GDPR,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

12. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať:

Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke spoločnosti.